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苹果手机的短信不接收信息可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方法。
1、信号或网络问题：处于信号不好的地方或网络状态不稳定时，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况，可以尝试重启手机或移动到信号更好的地方。
2、手机设置问题：检查是否关闭了短信接收功能或将其设置为“勿扰模式”，确保短信没有被屏蔽或设置为垃圾短信，更改相关设置即可解决问题。
3、SIM卡问题：有时SIM卡出现问题也会导致短信无法接收，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
4、存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能导致短信无法正常接收，清理不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
5、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，确保您的Apple ID已登录，且设置正确，确认双方都在使用iMessage信息，并且双方的网络连接都正常，如果问题仍然存在，尝试注销再重新登录iMessage。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，在这种情况下，可以联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都不能解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者咨询苹果官方客服寻求进一步的帮助。