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银行卡到账了但手机没有收到短信可能有多种原因，包括。
1、短信服务未开通或欠费：可以前往银行柜台开通或重新缴纳短信服务费。
2、手机号预留不正确或出现故障：前往银行柜台查询并确认手机号是否正确，或者尝试重启手机重新接收短信。
3、网络通讯问题：可能会因为信号不好或者网络繁忙导致接收延迟或无法接收短信，可以尝试去信号良好的地方等待一段时间再重新查看。
4、银行系统问题：有时候银行系统升级或者出现故障也会导致短信无法接收，可以等待一段时间或者联系银行客服咨询情况。
也有可能是手机设置了短信屏蔽或短信通知功能未开启导致的，可以检查手机的短信设置，确保没有屏蔽银行发送的短信，并确保短信通知功能已开启。
具体原因需要根据实际情况判断，如果长时间无法收到短信，建议直接前往银行柜台咨询工作人员，获取最准确的解答。